WICHTIG: Generell gibte es im Ticketing kein Recht auf Stornierung, Übertragung oder ähnliches. Es liegt im Ermessen des Veranstalters, Möglichkeiten dazu anzubieten.
Der Veranstalter einer Veranstaltung trägt die Entscheidung ob und welche Möglichkeiten den Teilnehmern geboten werden um ggf. Startplätze zu übertragen, auf das Folgejahr zu übertragen oder auch zu stornieren.
Entsprechend dieser Vorgaben, die meistens auch in den Teilnahmbedingungen der Veranstaltung geregelt sind, sind die ensprechenden Optionen auf time2win.at freigegeben.
Allgemein gibt es systemtechnisch folgende Möglichkeiten
1. Übertragung auf einen anderen Teilnehmer
– per Startplatzbörse
– direkt an einen bereits gefundenen neuen Teilnehmer MIT Zahlungsabwicklung über time2win
– direkt an einen bereits gefundenen neuen Teilnehmer OHNE Zahlungsabwicklung über time2win
2. Übertrag auf das Folgejahr
– es gibt unter Änderungen / Shopartikel einen Artikel für die Übertragung auf das Folgejahr
3. Storno
– der Veranstalter erlaubt eine Stornierung ggf. mit einer entsprechenden Gebühr die bei Rückerstattung in Abzug gebracht wird.
Weiterführende Infos zu diesen Optionen in den entsprechenden FAQ Seiten dazu.
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